facebook

Facebook ist spätestens seit dem Kinofilm „The Social Network“ das bekannteste und erfolgreichste soziale Netzwerk der Welt. Es wurde im Februar 2004 in Harvard von Mark Zuckerberg, Dustin Moskovitz, Chris Hughes und Eduardo Saverin gegründet und hat nach eigenen Angaben inzwischen über 750 Millionen Nutzer weltweit.

Die Idee

Die Ursprungsidee war die Erstellung eines Bewertungssystems für jede Studentin des Campus. Durch den regen Zulauf wurde die Webseite stetig weiterentwickelt bis sie 2008 unter anderem in der deutschen Sprache angeboten wurde. Seitdem breitet sich Facebook rasant weiter aus und ist inzwischen fast auf jeder anderen Webseite mit einem „follow us to facebook“ vertreten oder bietet die Möglichkeit, Artikel oder ähnliches mit „gefällt mir“ zu bewerten, woraufhin der Link des Artikels auf dem Facebook-Profil desjenigen erscheint, der es angeklickt hat. Unternehmen machen sich dies zunutze, indem sie sich ebenfalls ein Profil anlegen und die Seite für aktive Werbung nutzen.

So funktioniert Facebook

Zunächst ist eine Registrierung unter Angabe verschiedener Daten, unter anderem einer gültigen E-Mailadresse notwendig. Nach erfolgreichem Login kann der User sein Profil nach Belieben gestalten, indem er Bilder hoch lädt, seine Hobbys, seinen Musikgeschmack und ähnliches angibt und vor allem Freunde findet. Auf Grund der extrem hohen Mitgliederzahl wird jeder den einen oder anderen finden, den er kennt. Als besonders hilfreich erweist sich da die Funktion, mit Hilfe der eigenen E-Mailadressen Kontakte zu Facebook zu importieren. So können Freunde, die bereits registriert sind, gefunden werden und diejenigen, die es noch nicht sind, eingeladen werden. Inwiefern jeder User diese Vernetzung nutzen möchte, ist ihm überlassen. Daneben gibt es auch zahlreiche Spiele und Anwendungen und vieles mehr, die auf den User warten. Häufig werden auch Anfragen von Freunden verschickt, die einen einladen wollen, auch daran teilzunehmen

Unterschied: private und Unternehmensseite auf Facebook

Bei Facebook kann der Benutzer grundsätzlich zwischen zwei Seitenmodi wählen: der privaten Seite und der speziellen Unternehmensseite. Die private Variante definiert sich hauptsächlich durch das Hinzufügen von Freunden. Dabei muss sowohl der Absender als auch der Empfänger einer Freundeseinladung zustimmen. Ist dies erst einmal geschehen, kann munter losgeschrieben werden. Das Veröffentlichen von Einträgen auf der eigenen oder fremden Pinnwand sowie das “Teilen” des aktuellen Status nennt man auch “posten”. Die vielen Millionen Facebook-Nutzer tun genau das oft mehrfach pro Tag. Zweifelhaft dabei ist, ob die zum Teil fragwürdigen “Neuigkeiten” immer auch eine neue Nachricht wert sind und ob sie wirklich jeden interessieren. Auf dem geschäftlichen Pendant, der Unternehmensseite, funktioniert einiges etwas anders. Hier kann man zwar ähnlich viele Informationen zu sich selbst, der Firma oder dem Verein preisgeben, jedoch ist das Beziehungsgeflecht zwischen Usern anders aufgebaut. Findet man das Dargebotene interessant und glaubt man, dass zukünftige Neuigkeiten dieser Seite unterhaltsam sein könnten, hat man die Option “Fan” dieser Seite werden. Einerseits besteht dann die Möglichkeit, veröffentlichte Informationen auf der Unternehmensseite zu bewerten oder zu kommentieren. Andererseits bietet diese Plattform von Facebook dem jeweiligen Unternehmen ein gute Möglichkeit, neue Kunden und Interessenten zu akquirieren und Werbekampagne zu schalten. Dieser Aspekt des sozialen Netzwerks gewinnt immer mehr an Bedeutung in der Wirtschaft. Auf vielen Websites von Betrieben, Restaurants, Bars, Autohäusern und Co. findet man mittlerweile den “Gefällt mir” Button, mit dem man direkt zur Unternehmensseite von Facebook gelangt.

Datenschutz mangelhaft

Immer öfter ist gerade in Bezug auf Facebook der mangelnde Datenschutz von Mitgliedern bei Sozialen Netzwerken die Rede. Hinzu kommt, dass Facebook in puncto Sicherheitsstandards viele Lücken aufweist. So kam es in jüngster Vergangenheit dazu, dass die Benutzerkonten von verschiedenen Prominenten geknackt wurden und falsche, zum Teil auch kompromittierende Informationen über ihre Accounts veröffentlicht wurden. Hinzu kommt der Fakt, dass die Facebook Betreiber in den letzten Jahren wenig für den Schutz von privaten Daten der User unternommen haben. Zwar können die Nutzer ihre Privatsphäre-Einstellung individuell anpassen und somit verhindern, dass Daten an Dritte gelangen, jedoch ist dies oft sehr kompliziert. Eine Vielzahl von Einstellungsmöglichkeiten überfordern den Benutzer nicht selten.

Soziale Netzwerke im Internet

Allgemein werden soziale Netzwerke dadurch beschrieben, dass sich Personen untereinander und miteinander verknüpfen. Dies kann über die unterschiedlichsten Medien und Inhalte geschehen. Oftmals werden im Zusammenhang mit sozialen Netzwerken auch Begriffe wie Social Media oder soziale Medien erwähnt. Diese Bezeichnung trifft dann zu, wenn Nutzer gemeinsam eigene Inhalte erstellen. In der Fachsprache ist dann auch oft von "User Generated Content" oder "user driven content" die Rede. Kurz gesagt handelt es sich dann hierbei um Inhalte die nur vom Nutzer und nicht vom Webanbieter bestimmter Angebote erstellt werden. Populäre Beispiele sind da die Online-Enzyklopädie Wikipedia, Videoportale für YouTube aber auch Blogs wie unserer Medienblog auf mupaki.de. Alle diese Inhalte werden in der Regel auch als Web 2.0 zusammengefasst. Im weitesten Sinne zählen also auch soziale Netzwerke im Internet mit zu den Web 2.0 Angeboten.

Funktionen von sozialen Medien

Typische Funktionen der sozialen Netzwerke sind zum Beispiel ein persönliches Profil der Nutzer, angelegte Kontaktlisten von Freunden, Bekannten, Geschäftspartnern oder Familienmitgliedern und ein weitreichender Nachrichtendienst. Mit letzterem sind soziale Netzwerke wie Google plus, Facebook oder MeinVZ zu einem täglichen Medium der Nutzer geworden. Die Mitglieder der Netzwerke tauschen sich jeden Tag über diese Plattformen aus, teilen dabei Fotos, Videos und Statusmeldungen. Durch soziale Netzwerke wie Facebook und Co. nutzen viele Menschen das Internet jeden Tag und rund um die Uhr. Durch die technische Weiterentwicklung der mobilen Medien wie Notebooks, iPads und Smartphones ist der Weg ins Internet und damit auch in die sozialen Medien viel einfachen geworden.

Werbung in sozialen Netzwerken

Aber nicht nur Privatpersonen sondern eben auch viele Unternehmen nutzen die sozialen Netzwerke mittlerweile für sich. Dabei werden in ausgeklügelten Online-Marketing Strategien Werbeanzeigen geschalten, die ganze bestimmte Zielgruppen ansprechen sollen. Dabei nutzen soziale Netzwerke wie Facebook die Daten der persönlichen Angaben seiner Mitglieder, um diese Informationen an werbetreibende Firmen zu verkaufen. Für Unternehmen war es noch nie so einfach, zielgruppengenaue Werbung rund um die Uhr im Internet zu platzieren. Auf Facebook-Fanseiten werden von Vereinen, Unternehmen und Marken werden den Nutzer aber oft auch interessante Inhalte geboten. Auf der Fanseite von mupaki.de z.B. informiert unser Medienratgeber seine Fans und Freunde ständig über neue Inhalte und Beiträge aus unserem Medienblog. Risiken und Gefahren von sozialen Medien Neben allen Vorteilen und Möglichkeiten, die soziale Netzwerke im Internet den Menschen und Unternehmen bieten, wird auch immer wieder Kritik geäußert. Neben eklatanten Sicherheitslücken auf Facebook (beispielsweise), Verstöße gegen das Datenschutzgesetzt ist auch Cybermobbing immer wieder ein Thema. Nicht selten werden aus harmlosen Usern schnell Täter oder Opfer im Bereich des Mobbing im Internet. Nicht selten handelt es sich bei den Betroffenen dann um Kinder und Jugendlichen.

Möglichkeiten von Social Media

Trotz aller Gefahren der sozialen Netzwerke nutzen Millionen von Menschen die Online-Dienste immer öfter und intensiver. Jeder ist jederzeit online, chattet, teilt Bilder und Videos oder aktualisiert im Minutentakt seinen persönlichen Status. Mit der Veröffentlichung von Google plus hat der Platzhirsch Facebook nun einen würdigen Konkurrenten bekommen. Da Konkurrenz bekannter Weise das Geschäft belebt, haben sich beide soziale Netzwerke merkbar weiterentwickelt. Neben der Möglichkeit des Uplaods von Bildern und Videos können die Nutzer ihre Freunde und Kontakte in Kreisen und Gruppen sortieren und zusammenfassen. Damit ist es viel einfacher geworden, seine sozialen Kontakte besser zu gruppieren. Ob die Nutzer von Facebook nun aber auch Ihre Geschäftskontakte wie auf XING verwalten, bleibt fraglich. Seriosität lässt sich eben nicht mit ein paar zusätzlichen Funktionen im Bereich der sozialen Medien erreichen.

Social Media und News

Einen wichtigen Punkt im Bereich der soziale Medien bilden auch die linearen News und Nachrichten. Gemeint sind damit mehr als nur Statusupdates sondern vielmehr echte Kurznachrichten. Der bekannteste Anbieter hier ist wohl Twitter mit vielen Millionen Usern weltweit. Viele nutzen dieses soziale Netzwerk um wichtige Nachrichten zum Unternehmen oder Weltgeschehen zu veröffentlichen. Auf diese Weise wurde schon oft bspw. aus Krisenländern im "arabischen Frühling" berichtet. Spätestens seit dieser Zeit ist Twitter eines der wichtigsten sozialen Netzwerke geworden, um schnell und einfach eine kurze Nachricht im Internet zu veröffentlichen.

Forschung in sozialen Netzwerken

Das Social Media auch einen ernsthaften und innovativen Charakter haben kann, zeigen immer wieder Forscher aus aller Welt. Sie veröffentlichen Ihre Forschungsergebnisse nicht nur über Facebook, Twitter und Co. sondern nutzen diese Online-Plattformen um das Verhalten der Nutzer, deren Gefühlsleben oder Wünsche und Bedürfnisse zu analysieren und auszuwerten. So haben einige Wissenschaftler es sogar geschafft, einen Baum das Sprechen beizubringen. Damit ist dies der erste Baum mit einer Facebook-Fanseite Aber auch Inhalte wie Computerphysik und Spieltheorie rücken immer mehr in den Fokus der Forschung.